Kurz nach dem Start hatte die Besatzung eines Passagierflugzeugs technische Schwierigkeiten gemeldet, die eine sofortige Landung erforderlich machten. Daraufhin wurden zahlreiche Feuerwehr- und Rettungskräfte zum Flughafen geschickt. Als die ersten Kräfte der Feuerwehr Düsseldorf eintrafen, setzte das Flugzeug sicher auf.
Danach evakuierte die Flughafenfeuerwehr die Maschine. Alle Passagiere wurden zunächst in einem nahegelegenen Terminal des Flughafens untergebracht.
Anschließend untersuchten Notärzte und weitere Rettungskräfte der Landeshauptstadt Düsseldorf die Passagiere. Zwei der etwa 150 Passagiere wurden vorsorglich zur weiteren medizinischen Untersuchung in umliegende Krankenhäuser transportiert. Im Einsatz waren insgesamt rund 70 Kräfte von Feuerwehr und Rettungsdienst, darunter mehrere ehrenamtliche Einsatzkräfte der Freiwilligen Feuerwehr.
Nach etwa zwei Stunden war der Einsatz beendet.
