Bei der Erkundung wurden Brandstellen in Höhen von 15, 20 und 30 Metern festgestellt. Dank des raschen Abschaltens der Förderanlagen durch Betriebsangehörige konnte eine weitere Ausbreitung des Feuers verhindert werden. Die Feuerwehr evakuierte 51 Personen aus dem Gefahrenbereich, wobei niemand verletzt wurde.
Die Brandbekämpfung erfolgte in mehreren Abschnitten mit zwei Strahlrohren und dem Einsatz diverser Hubrettungsfahrzeuge sowie dem Löschsystem COBRA, einer Hochdruckschneid- und Löschanlage. Teile des Kohlebunkers mussten vorübergehend demontiert werden, um die Löscharbeiten zu unterstützen. Der Einsatz der Feuerwehr dauert voraussichtlich bis in die Nachtstunden an, während Kontroll- und Nachlöscharbeiten durchgeführt werden.
Insgesamt sind 80 Einsatzkräfte der Freiwilligen und der Berufsfeuerwehr Hamburg im Einsatz, um die Situation unter Kontrolle zu bringen. Eine Gefahr für die Energie- oder Wärmeversorgung bestand zu keiner Zeit.
