Viele Fehlentwicklungen würden nicht angegangen. "Nehmen sie Online-Plattformen wie Temu und Shein. Während wir hier in Europa abgewartet haben, lief letztes Jahr ein Drittel des Weihnachtsgeschäfts bereits über asiatische Plattformen", so der Thalia-Chef weiter.
"Die Innenstadt ist ein gesellschaftlicher Kitt", sagte Kretzschmar. Wenn man diese Orte verliere, bekomme man "ein großes Problem." Sein Unternehmen engagiere sich deshalb in der Stiftung Lebendige Stadt. "Dort versuchen wir, kommunale Ebene, Bundespolitik und Privatwirtschaft zusammenzubringen und zu überlegen: Was funktioniert bereits? Was können andere Städte übernehmen? Wo können wir Pilotprojekte starten?", so der Thalia-Chef.