Junge Hamburger shoppen häufig über Social Media und geraten in finanzielle Schwierigkeiten

Fast die Hälfte der jungen Hamburger zwischen 18 und 29 Jahren kauft bereits Produkte direkt über Social-Media-Apps wie TikTok oder Instagram. Das teilte die Hamburger Behörde für Justiz und Verbraucherschutz am Donnerstag mit. Besonders alarmierend sei, dass rund 22 Prozent dieser Altersgruppe durch solche Käufe bereits in finanzielle Schwierigkeiten geraten seien. Insgesamt hat laut der Umfrage gut ein Viertel (27 Prozent) aller Hamburger schon einmal direkt in einer Social-Media-App eingekauft.
Bei den 60- bis 74-Jährigen sind es nur 7 Prozent. Männer nutzen Social Commerce mit 32 Prozent häufiger als Frauen (22 Prozent). Mehr als ein Drittel der unter 40-Jährigen gab an, schon zu spontanen oder emotionalen Käufen durch Inhalte in sozialen Medien verleitet worden zu sein. Verbraucherschutzsenatorin Anna Gallina sagte, das digitale Shoppen sei zwar bequem, aber man müsse gerade junge Menschen besser vor den Risiken schützen. Es sei alarmierend, dass bereits jeder fünfte junge Mensch durch Impulskäufe in finanzielle Probleme gerate. Die Behörde setze sich deshalb für mehr Verbraucherkompetenz ein. Die Umfrage wurde im Januar 2026 unter 1.000 Hamburger Bürgern durchgeführt.