Die Einsatzkräfte wurden gegen 15:50 Uhr zu dem Brand in einem dreigeschossigen Wohngebäude alarmiert. Beim Eintreffen der ersten Kräfte hatte sich eine Familie bereits selbstständig ins Freie gerettet. Weil zunächst unklar war, ob sich noch weitere Personen in dem Gebäude befanden, gingen drei Trupps unter Atemschutz zur Brandbekämpfung und zur Kontrolle der Wohnungen sowie der übrigen Gebäudebereiche vor.
Das Feuer konnte erfolgreich gelöscht werden. Anschließend wurde die betroffene Brandwohnung erneut durchsucht. Dabei ergaben sich keine Hinweise auf weitere Personen.
Im weiteren Einsatzverlauf stellte sich heraus, dass die beiden zunächst vermissten Bewohner zum Zeitpunkt des Brandes nicht zu Hause waren. Insgesamt waren 33 Einsatzkräfte der Berufsfeuerwehr, der Freiwilligen Feuerwehr Lehe und des Rettungsdienstes vor Ort.
Die betroffene Wohnung ist aufgrund des Brandes derzeit nicht bewohnbar. Zur Brandursache und zur entstandenen Schadenshöhe machte die Feuerwehr keine Angaben.